防范落入陷阱 国庆长假出游这些事儿要注意

本报讯 (记者贾尚志)国庆长假即将来临，很多市民选择外出旅行。昨日，山西旅游质量监督管理所发布“十一”黄金周旅游消费提示，提醒游客要注意以下这些方面，度过一个快乐开心的假期。

找靠谱旅行社

选择合法、优质、诚信的旅行社。查看旅行社资质、工商部门颁发的《营业执照》和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》以及证照的有效期。

与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务。合同的内容应当符合旅行社条例规定，仔细阅读合同条款，在合同中明确约定吃、住、行标准，避免因约定不明确而发生纠纷。

如果遇到旅行社行业的潜规则，比如：老年人、儿童、律师、教师等群体多交额外费用，游客可直接拒绝；如果已经缴了额外费，要保留证据。遭遇潜规则的游客可向省、市旅游质监执法机构投诉或举报。

防范几个陷阱

旅游费用构成通常包括交通费、住宿费、餐费、景点门票、导服费、旅行社利润等。旅游费低于成本价，旅行社会以诱导强迫购物、增加自费项目来弥补亏损。旅游者不要贪图小便宜，防止陷入“零团费”的陷阱。

慎防“老乡店”陷阱。以老乡套近乎购物是个别购物店诱导旅游者消费的一种方式，其表现形式是购物店老板见到旅游团后，假装与游客是老乡，因为“老乡”关系才“成本出售”，目的是让游客慷慨解囊，大量购物。

警惕烧香“陷阱”。个别宗教场所有“工作人员”利用游客虔诚拜佛、烧香后不好意思不给钱的心理，向游客递香时不说明价格或不明示是否收费，待游客烧完香后，再向游客索取高额香费。因此，游客如要参加拜佛等活动，一定要问清是否收费及服务商品的价格明细，维护知情权。

要有几个注意

注意旅游安全，增强保险意识。因为旅行社责任险并不包揽一切，旅行社并不负责赔偿因游客自身责任发生的事故赔偿。参团旅游时，最好购买旅游意外险。购买时问清理赔范围，结合实际情况和旅游行程合理选择，注意索要发票和保单。

注意自身形象，做文明使者。在出游时应尊重当地的风俗习惯，礼貌待人，自觉遵守公共秩序，保护生态环境，杜绝不文明行为。

依法理性维权。在旅游过程中发生质量问题或旅游纠纷时，旅游者不可采取过激行动，人为扩大事态或纠纷，致使旅游活动不能顺利进行。游客应当采取适当措施防止损失扩大；注意搜集证据。完成行程后，及时向旅游质监执法机构提起投诉，依法维护自己的权益。

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